روابط عمومي و تکنيك هاي كاربردي آن

ارتباط مستقيم و روشهاي سنتي اطلاع رساني, ديگر پاسخ گوي عطش روز افزون جوامع پيچيده امروزي نيست ارتباط مستقيم و روشهاي سنتي اطلاع رساني, ديگر پاسخ گوي عطش روز افزون جوامع پيچيده امروزي نيست


مقدمه:
زندگي در عصر حاضر و تحولات آن همچنان که نيازها, پرسشها و مشکلات تازه اي را پديد آورده است, راه حل ها و شيوه هاي پاسخگويي به سئوالات و روشهاي برآوردن احتياجات بشر امروزي را هم, پيش پاي او نهاده است.مي دانيم که ارتباط مستقيم و روشهاي سنتي اطلاع رساني, ديگر پاسخ گوي عطش روز افزون جوامع پيچيده امروزي نيست چرا که سخت تشنه دانستن و تحليل کردن پردازش اطلاعات و اخبارند.به همين خاطر نيز روشها , رسانه ها و وسايل نوين ارتباطي به ميدان آمده و توانسته اند با وسعت و سرعت انتقال اطلاعات و اخبار, فاصله ها را تقريبا" ازميان بردارند. اين ابزار در واقع خود هم به نوعي برشدت و التهاب آن عطش مي افزايند و هم امکان  پنهان کردن واقعيت ها را از بين مي برند و يا بسيار کاهش مي دهند.از همين رو از حدود يک قرن پيش نخستين دفاتر روابط عمومي تاسيس شد تا سازمانها نيز به نوعي درتلاش و مسابقه اطلاع رساني و تاثير برافکار عمومي شرکت کنند.اصطلاح روابط عمومي ترجمه کلمه به کلمه اصطلاح انگليسي (Public relations) است. روابط عمومي به مفهوم يک حرفه براي نخستين بار در ايالات متحده آمريکا به وجود آمد در دهه اول قرن بيستم در آمريکا دفاتري به نام دفتر تبليغات publicity bureau يا دفتر مطبوعات‌ press bureau بوجود آمد. و پس از چند سال اين دفاتر عنوان روابط عمومي را به خود گرفتند اين اصطلاح در ايران براي نخستين بار در شرکت نفت به کار گرفته شد و سازمانها و مؤسسات ديگر کشور، سالها پس از شرکت نفت شروع به ايجاد واحدي به نام روابط عمومي در تشکيلات خود نمودند.
 يكي از مشكلات روابط عمومي ها در كشور ما فقدان منابع علمي و مكتوب در اين حوزه مي باشد از ديرباز و از زماني كه روابط عمومي بعنوان يك رشته و حرفه در كشور ما متولد شد، به دليل آن كه تولد اين حرفه جديد براساس نيازها و زيرساخت هاي موجود در كشور ما جوابگوي اين نهاد اجتماعي نبود، ساز و كارهاري مناسب هم براي توسعه و ارتقاء روابط عمومي ايجاد نشد ولي با گذشت زمان و ايجاد نيازهاي جديد در جامعة درحال گذار ايران نياز به داشتن روابط عمومي هاي كارآمد بيش از پيش احساس شد.باسواد شدن درصد بيشتري از مردم، ايجاد تمايلات تساوي طلبانه، بالا رفتن توقعات مردم از حكومتها ، گسترش وسايل ارتباط جمعي، اهميت يافتن هرچه بيشتر افكار عمومي، رشد صنايع و شركت هاي سهامي و... از جملة اين عوامل به شمار مي روند.

تعاريف
- روابط عمومي عبارت است از هنري که به کمک آن مي‌توان مؤسسه، سازمان و فرد را مورد علاقه و احترام کارمندان و مردمي که با آن سروکار دارند قرار داد.
- روابط عمومي عبارتست از داشتن رابطه خوب با ديگران
- روابط عمومي عبارتست از تلاشهاي يک سازمان جهت کسب همکاري مردم و گروههاي ديگري که براي آن سازمان اهميت دارند.
- روابط عمومي آيينه تمام نماي يک سازمان است.
- روابط عمومي بازوي يک سازمان در امر ارتباط و استقرار حسن نيت و تفاهم در مجموعه متبوع مي‌باشد.
- روابط عمومي رابط بين سازمان و رسانه‌هاي جمعي و عامه مردم است.
- روابط عمومي گفتمان بين سازمان و مخاطب بمنظور رسيدن به تفاهم و هم فهمي با استفاده از فنون و ابزارهاي ارتباطي نوشتاري، ديداري و شنيداري است و هدف از آموزش كاربرد فنون و ابزارهاي ارتباطي در روابط عمومي را تحت عنوان "فنون روابط عمومي" نامگذاري مي كنند.

تکنيك هاي كاربردي در روابط عمومي:
. روابط عمومي بسياري از فنون را از روزنامه نگاري، مديريت سينما و ساير دانشها و وسايل ارتباط جمعي گرفته و با اصلاحات لازم، از آنها براي پيشبرد هدفهاي خود بهره برداري كرده است. در نوشتار حاضر، به 25 فن روابط عمومي پرداخته مي شود.

١- نمايشگاه:
برگزاري نمايشگاه، يكي از فنون عمده در روابط عمومي است. منظور از نمايشگاه محلي است كه در آن محصولات  يا خدمات سازمان در معرض ديد بازديدكندگان قرار مي گيرد. در نمايشگاه، مي توان از ساير ابزارهاي ارتباطي از قبيل نمايش فيلم، نصب تابلو، عكس، نمودارهاي رنگي، تابلوهاي گردان، تراكت و ... استفاده كرد. از وي